İade ve Değişim Politikası

CAYMA HAKKI ve İADE

DigoClub içerisinde sunulan ürün ve hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde de belirtildiği üzere; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” cinsinden olduğundan cayma ve iade hakkı bulunmadığını belirtmek isteriz.

Bakiye İşlemleri

Siteden satın alacağınız üründe stok olmaması halinde iade talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bu iadelerin gerçekleşebilmesi için yüklediğiniz bakiyeden hiç harcama yapmamış olmanız gerekiyor. Örneğin kredi kartından yaptığınız bir ödeme direkt olarak o karta 7 iş günü içerisinde iade edilir. Havale ve EFT durumlarında da aynı koşul geçerlidir, fakat mobil ödemelerde iade kesinlikle olmamaktadır!

Papara ödemelerinde ise yalnızca ödeme yaptığınız tutar iade edilebilir, yükleme kesintisinin iadesi mümkün değildir.